La mensajería privada de DoeAsk está diseñada en torno al cifrado de extremo a extremo y a controles que te ponen al mando. Esto es lo que significa — y dónde están los límites.
Un mensaje personal es distinto de un anuncio público. Una copia de seguridad cifrada es distinta de una reescritura asistida por AI. Un pago por QR bancario es distinto de un pago en el marketplace. Deberías saber qué experiencia estás usando.
Contenido de mensajes cifrado de extremo a extremo entre tú y tu contacto.
Contenido que eliges publicar para que se descubra y se comparta — hecho para verse.
El texto o contenido que envías para recibir asistencia puede salir del límite de la conversación cifrada.
La información de transacciones y soporte sigue políticas operativas y legales aparte.
Compara un código de seguridad con tu contacto para confirmar con quién hablas de verdad.
Haz que los mensajes se borren de la conversación tras el tiempo que elijas.
Detén o silencia a un contacto en tus propios términos, cuando decidas.
Decide si se comparten o no señales de actividad como el estado en línea.
Decide qué se queda en tu dispositivo y qué eliminas.
Mantén una copia de seguridad cifrada para recuperar tu cuenta, con una recuperación que tú controlas.
Confirma la implementación actual y la compatibilidad de dispositivos en la app antes de confiar en un control específico.
Compartir un enlace en otra plataforma no le da a DoeAsk acceso a las conversaciones privadas dentro de esa plataforma. DoeAsk no necesita leer la bandeja de entrada de nadie para ayudarte a compartir lo que has creado.
El contenido de los mensajes entre tú y tu contacto está diseñado para estar cifrado de extremo a extremo, de modo que el servidor de retransmisión está hecho para manejar datos que no puede leer como texto plano. El protocolo y los cifradores concretos están documentados en nuestras notas de ingeniería.
Puedes verificar las claves de un contacto, y la app está diseñada para avisar cuando la clave de un contacto cambia, para que puedas volver a comprobarlo antes de seguir. Cómo y cuándo aparecen exactamente estos avisos se describe en la documentación de ingeniería.
Las copias de seguridad están diseñadas para estar cifradas, de modo que la recuperación depende de una clave o frase que tú tienes y no del servidor. El formato de la copia y el flujo de recuperación se detallan en nuestra documentación técnica.
DoeAsk usa un nombre de usuario como único identificador — sin correo ni teléfono — pero operar cualquier retransmisión implica igualmente algunos datos de enrutamiento y entrega. Qué se guarda, y por cuánto tiempo, se detalla en la documentación de ingeniería.
El cifrado protege los mensajes en tránsito, no un dispositivo que otra persona ya ha desbloqueado, y un destinatario puede por lo general capturar o copiar lo que ve. Nuestra documentación describe el modelo de amenazas para el que estos controles están y no están hechos.
Una videorreunión puede transferirse a una herramienta de reuniones aparte, con su propio enlace y sus propias políticas, que pueden diferir del chat uno a uno. El proveedor de reuniones actual y cómo se generan los enlaces se indican en la documentación de ingeniería.
Eliminar un mensaje o conversación está diseñado para quitarlo de tu vista y, donde sea compatible, de la entrega pendiente, aunque las copias que un destinatario ya haya guardado quedan fuera de nuestro control. El comportamiento de retención y purga se especifica en nuestra documentación técnica.
Si usas una función opcional de AI, el texto o contenido que envías para ella puede salir de la conversación cifrada para procesarse, y tales funciones están pensadas para ser opcionales y estar claramente etiquetadas. Qué proveedores se usan y qué se envía están documentados en las notas de ingeniería.
Todo lo que eliges publicar — anuncios, perfiles públicos, páginas compartidas — está hecho para verse y puede ser indexado por motores de búsqueda y leído por rastreadores. Qué es público por defecto se describe en nuestra documentación.
Como el contenido de los mensajes privados está diseñado para estar cifrado de extremo a extremo, el servidor está hecho para guardar poco de él, y las solicitudes legales se gestionan conforme a la ley aplicable y nuestras políticas declaradas. Cómo se gestionan tales solicitudes se detalla en nuestra documentación de políticas e ingeniería.
